Charlotte è la ragazza più complicata del mondo,la sua vita è complicata. I genitori sono separati, entrambi sono sempre in viaggio e lei si ritrova costantemente sola. A scuola vive nell'ombra,ha solo Janet,la sua migliore amica. E' una ragazza timida,riservata all'apparenza di tutti,ma Zayn Malik,il ragazzo più popolare della scuola nonché il ragazzo più odiato da Charlotte,cambierà completamente la sua vita.