La vita di Dean e Sam Winchester viene sconvolta nel momento in cui si ritrovano a prendersi cura di Jack, un ragazzo problematico e introverso, che ha subito solo abbandono e trascuratezza. Con l'aiuto di Castiel, un operatore sociale fin troppo coinvolto nel caso, cercheranno di rompere il muro di dolore in cui è chiuso il ragazzo e salvarlo dai suoi demoni interiori. Ambientato nella New York degli anni '80, una storia di abbandono,coraggio e riscatto