Veronica Hastings: una ragazza americana trasferitasi a Londra dallo zio a causa di problemi del padre. Vive con cinque ragazzi e con la costante paura che qualcuno la ferisca.
Emma Jackson: una ragazza con i piedi per terra. Crede nella famiglia e nell'amicizia. Farà di tutto per soddisfare la sua curiosità e si troverà davanti a situazioni difficili che stravolgeranno la sua vita perfetta.
Harry Styles: la sua personalità si dividerà in due: tra l'Harry cattivo e pericoloso e il Marcel sfacciato e un po' imbranato. Tutto nella sua vita cambierà per colpa di una ragazza diversa dalle altre.
Zayn Malik: il classico ragazzo di ferro, duro. Segnato da un'infanzia difficile, si troverà davanti a delle emozioni per lui nuove che gli faranno capire che non tutto nella vita è buio e cupo.